Handelsbetingelser hos Café Istanbul Pizza Haderslev

Generelle oplysninger

Navn: Café Istanbul Pizza Haderslev

Adresse: Apotekergade 2, St.
6100 Haderslev
Telefon: +45 22 35 35 85
E-mail: info@cafeistanbulhaderslev.dk

CVR: 46085515

Køb via cafeistanbulhaderslev.dk

Der tages forbehold for: trykfejl, stavefejl, ændringer i menuer og tilbud. Alle retsforhold, der udspringer af denne rammeaftale samt af alle indgåede kontraktmoduler mellem kontraktparten og Café Istanbul Pizza Haderslev, er underlagt dansk ret.

Desuden tages der forbehold for forsinket leveringstid og udsolgte varer hos Café Istanbul Pizza Haderslev. Vi gør dog altid alt, vi kan, for at imødekomme kundens forventninger.

Alle vores priser er inkl. moms.

Tilbud og rabatter kan ikke kombineres, med mindre andet er angivet.

Afhentningstilbud gælder ikke på helligdage.

Ved køb hos Café Istanbul Pizza Haderslev er der ingen fortrydelsesret eller returret, da købet omfatter fødevarer.

Priser og betaling

Alle angivne priser er i DKK og inkluderer moms.

cafeistanbulhaderslev.dk modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard og Dankort. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afhentes. Alle beløb er i DKK, danske kroner, og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Ved afhentning vil du ikke blive opkrævet ekstra omkostninger udover de valgte produkter. Vi har ikke udbringning.

Du kan betale med kontanter, Dankort, Visa eller MasterCard. Ved brug af vores online betalingsmetoder kan du blive bedt om at anføre nærmere personlige oplysninger. Ved brug af kortoplysninger skal du sikre dig, at du er fuldt berettiget til at bruge kortet på tidspunktet. Beløbet for din bestilling vil blive reserveret, når bestillingen bliver accepteret af vores takeaway-restauranter. Beløbet hæves først, når bestillingen anses som afleveret. Informationer og sikkerhed ved betaling med betalingskort eller kreditkort bliver krypteret og sendt videre til Worldline. Dine kortdata vil ikke blive opbevaret hos os.

På cafeistanbulhaderslev.dk er det muligt at vælge onlinebetaling ved afhentning.

Din ordre

Når du har valgt de produkter, du ønsker at bestille fra menuen, og har afgivet andre nødvendige oplysninger, vil du få mulighed for at afgive din ordre ved at klikke på knappen ”Gå til kassen”. Det er vigtigt, at du indtaster og retter eventuelle fejl, før du klikker på knappen, eftersom indtastningsfejl ikke kan rettes, efter du har klikket på denne knap.

Når din ordre er afgivet, og din betaling er autoriseret, kan den ikke ændres eller annulleres, og beløbet refunderes ikke. Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, kan du kontakte kundeservice som beskrevet i afsnittet omkring kundeservice, og de vil forsøge at kontakte restauranten og informere dem om dine ønsker. Det er dog ingen garanti for, at restauranten accepterer dine ønsker, idet de allerede kan have påbegyndt at forberede din ordre. Maden tilberedes straks efter bestilling, hvorfor betaling ikke refunderes ved afbestilling.

Det er samtidig kundens ansvar at sikre sig, at vi kan komme i telefonisk kontakt, hvis vi har behov for dette i forbindelse med ordren.

Reklamationsret

Enhver bestilling anses som påbegyndt efter bekræftelse. Reklamationsret skal ske inden for rimelig tid og inden ordren går i produktion. Ifølge købeloven er der ikke fortrydelsesret på fødevarer, da disse har en naturlig holdbarhed.

Afviste og annullerede bestillinger

På grund af bankernes procedurer vil din bank, så snart du har afgivet en bestilling, som du betaler med betalingskort, og din betaling er blevet godkendt, reservere det fulde beløb for din bestilling. Hvis bestillingen efterfølgende afvises eller annulleres, vil banken ikke overføre beløbet til os og vil i stedet frigive beløbet på din konto. Dette kan tage mellem 3 og 5 arbejdsdage (eller længere afhængigt af banken). Du accepterer, at vi ikke kan holdes ansvarlig over for dig angående denne forsinkelse fra bankens side ved frigivelse af beløb på din konto.

Juridiske forhold

Ved at afgive en ordre på hjemmesiden garanterer du, at du juridisk er i stand til at indgå bindende aftaler, og at du er over 18 år gammel.

Gavekort

Vi tilbyder ikke gavekort.

Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning. Eventuelle tvister, der udspringer af eller vedrører disse vilkår, skal afgøres ved de danske domstole.

Levering og afhentning

Vi leverer normalt inden for 1 time, efter ordren er bekræftet, medmindre andet er angivet i forbindelse med bestillingen.

Leveringsomkostninger fremgår tydeligt i checkout, inden ordren godkendes. Pris: 45 kr.

Ved afhentning vil din ordre som udgangspunkt være klar inden for 30–60 minutter, afhængigt af ordremængde og tidspunkt på dagen. Den forventede afhentningstid vises tydeligt ved bestilling.

Leverings- og afhentningstiden kan variere i travle perioder, men vi bestræber os altid på hurtigst muligt ekspedition.

Øvrige

Vi har ikke verificeret nøjagtigheden af indholdet. Det er alene restauranternes ansvar at holde dem opdateret. Hvis du mistænker, at indholdet ikke er korrekt, eller i tilfælde af et tvist mellem dig og vores takeaway-restaurant, ret venligst henvendelse til vores kundeservice, som vil bearbejde din sag bedst muligt. Vores takeaway-restauranter forbeholder sig retten til at afvise enhver bruger.

Misbrug af informationer, betalings- og kreditkort medfører direkte politianmeldelse. Vi opbevarer alle IP-adresser.

Har du yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Copyright 2026